Secteur Télécommunications

Nos réponses aux problématiques des acteurs des télécoms

• 1Mise à jour des coordonnées clients

  Grâce à notre entrepôt de données (47 millions de consommateurs et 11,8 millions d’entreprises), mettez à jour vos bases de données BtoC et BtoB avec des coordonnées à jour : adresse email, téléphone portable/fixe et adresse postale.

• 2Identifiez les opportunités en fin de contrat

  Aussi bien sur vos marchés dédiés aux particuliers ou aux entreprises, nos méthodes de scoring vous permettront d’anticiper et de diminuer les résiliations. Afin de réagir en amont d’une résiliation et mener les actions nécessaires pour assurer une continuité de contrat.

• 3Segmentation marketing

  Déterminez différentes typologies de clients suivant leur profil et les contrats signés afin d’adapter et de personnaliser parfaitement vos communications. 

• 4Enquête

  Réalisez des enquêtes auprès de vos clients afin de connaître leurs attentes et besoins. Dans le but de détecter de nouveaux besoins et de limiter la volatilité des clients.

• 5Activation marketing

  Appuyez-vous sur nos dispositifs d’activation marketing pour recruter de nouveaux clients via des dispositifs digitaux créatifs et originaux. Nous vous accompagnons de A à Z grâce à nos expertises métiers sur les volets data, création, mise en place et suivi du dispositif.