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Améliorer la fidélisation clients passe par une consolidation de la relation client

Nous vous accompagnons dans la fiabilisation et l’enrichissement de votre référentiel, pour développer avec vous la connaissance client qui étaiera les relations avec votre public. Qu’il s’agisse de mettre en œuvre une segmentation avancée de votre base de prospection ou d’élaborer un scoring pour identifier la typologie de vos meilleurs clients (puis trouver des prospects présentant le même profil), Cartégie dispense une gamme de services orientés vers les données pour optimiser les processus de fidélisation clients.

Emails de particuliers

Des dispositifs d’activation ou de réactivation en fidélisation marketing

Vous souhaitez vous appuyer, par exemple, sur un programme de parrainage pour valoriser vos clients et en acquérir de nouveaux de manière récurrente ? Atteignez vos objectifs grâce à nos dispositifs digitaux de réachat ou anti-churn, tels que des campagnes SMS axées sur la fidélisation marketing : des mécaniques intuitives et créatives destinées à la génération de business.

B2B

Vos process de fidélisation clients au sommet avec les compétences et le suivi Cartégie

En associant nos experts data et notre pôle agence, nous vous permettons d’allier la maîtrise et la pertinence des données avec la création et la mise en œuvre de mécaniques marketing sur-mesure, résolument tournées vers la fidélisation clients, assurant des résultats et un amortissement rapides. N’hésitez pas à nous contacter.

Nos offres pour améliorer vos actions de fidélisation :

Segmentation marketing

L’expertise dans la qualification de bases de données et le ciblage d’audience au service de la relation client !

Vision client unique

Regroupez, organisez et historisez l’ensemble des informations relatives à vos clients à chaque point de contact dans un référentiel unique.

Scoring

Concentrez-vous sur les prospects et clients qui ont les meilleures chances d’adopter le comportement que vous espérez.

Intégrez la data
au coeur de votre stratégie

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