Face à des consommateurs qui consultent leur mobile plus de 100 fois par jour et qui lisent leurs messages textes dans les 3 minutes après réception en moyenne, le SMS géociblé représente un allié de choix qui ne peut que trouver sa place au sein des stratégies de marketing local. Découvrez pourquoi et comment mettre en place une campagne SMS géolocalisée, dans une optique drive-to-store ou de génération de leads.
 
 

Qu’est-ce qu’une campagne SMS géolocalisée ?

Le SMS géolocalisé est un levier marketing qui cible les prospects présents au sein d’un périmètre géographique défini, dans le but d’adresser une offre de proximité à des profils très susceptibles d’être intéressés et réactifs. Les campagnes SMS géolocalisées représentent un puissant outil particulièrement efficace en marketing local.
 

Les avantages du SMS géolocalisé en marketing

Les bénéfices d’une campagne SMS géolocalisée sont nombreux pour les entreprises et les commerçants qui possèdent des points de vente physiques, ou dont l’activité dépend par exemple d’infrastructures ou de ressources exclusivement locales.

Pourquoi utiliser le ciblage géographique pour vos SMS :

  • Trouver de nouveaux clients dans sa zone de chalandise
  • Proposer son produit au bon endroit, au bon moment
  • Profiter d’un taux de lecture exceptionnel supérieur à 90%
  • Augmenter l’engagement et les conversions de vos campagnes
  • Améliorer la rentabilité en évitant d’adresser hors cible
  • Attirer du trafic dans les boutiques digitales ou physiques
  • Faire connaître les lieux de vente non sédentaires

 

Comment envoyer une campagne SMS géolocalisée ?

1. Identifier géographiquement le périmètre de vente

Il peut s’agir d’un rayon autour d’un magasin, d’une commune (code postal), d’un département… N’hésitez pas à verticaliser votre ciblage à l’aide de critères complémentaires tels que l’âge, le niveau de revenu, les centres d’intérêt.

2. Définir sa stratégie SMS géolocalisée

Les points de vente physique peuvent envisager leur stratégie drive-to-store via une landing-page contenant une offre promotionnelle ponctuelle et une carte GPS guidant vers le magasin. Si vous êtes commerçant itinérant, vous aurez l’opportunité de communiquer facilement sur votre venue dans chaque ville auprès des habitants. Il est également possible de recueillir en ligne les coordonnées de contact de personnes intéressées par une offre particulière, en vue de les recontacter (leads par formulaire).

3. Créer une campagne personnalisée impactante

Utiliser le format SMS assure une délivrabilité optimale du message sur l’ensemble des terminaux du marché, quelque soit le lieu où ils se trouvent. Rédigez votre contenu court de 160 caractères dans un ton direct et persuasif, en introduisant un lien court si nécessaire pour apporter un complément d’information à vos contacts. Personnalisez efficacement votre campagne marketing grâce au publipostage SMS : l’individualisation des échanges favorise largement leur mémorisation par les destinataires.

4. Envoyer des SMS dans sa zone de chalandise

Pour envoyer votre campagne SMS, vous pouvez importer votre fichier géolocalisé sur votre plateforme SMS habituelle, ou passer par un prestataire externe qui supervisera sa qualité avant l’envoi. Une agence peut vous accompagner dans la mise en œuvre des bonnes pratiques du SMSing, l’optimisation de votre segmentation, le respect de la réglementation RGPD.

5. Analyser les statistiques SMS en fin de campagne

L’étude des indicateurs accessibles depuis le dashboard de votre solution permettra de réajuster le paramétrage du logiciel SMS, la formulation de votre message ou la conception de votre landing-page jusqu’à obtenir les meilleurs résultats possible. Si vous passez par un prestataires pour vos services SMS, celui-ci prendra en charge ces aspects et vous proposera des bilans réguliers.

 

Vous avez des questions au sujet des campagnes SMS géolocalisées ?

 
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