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Qu’est-ce que le SMS Marketing ?

Le SMS Marketing est utilisé en tant qu’outil commercial par les entreprises pour communiquer instantanément un message publicitaire ou promotionnel à leurs clients et prospects. Grâce à l’envoi en masse d’un message texte sur téléphone mobile, le SMS Marketing permet de générer du trafic vers les points de vente, boutiques physiques et sites internet majoritairement e-commerce.

L’utilisation de campagne SMS, ou mailing SMS, est en constante augmentation depuis plusieurs années. Disposant d’un meilleur taux d’ouverture que l’email, le SMS commercial a 95% de chances d’être lu dans un délai très court de quelques minutes. L’envoi de SMS en masse (sur base qualifiée) représente donc un astucieux moyen de communiquer vos offres durant les périodes de promotion par exemple.

Votre campagne SMS marketing de A à Z

Afin de maximiser les retombées de chaque campagne SMS et marketing mobile, nous vous accompagnons tout au long des différentes étapes du projet :

  • ciblage du fichier SMS simple et rapide grâce à de nombreux critères,
  • conseil dans la rédaction et la personnalisation de votre message SMS,
  • intégration de votre campagne par un chargé de compte dédié,
  • création d’une page web mobile pour enrichir vos messages (sur devis),
  • Routage de la campagne SMS via une plateforme professionnelle
  • Reporting statistique post-opération.

Pour générer du trafic en magasin, pensez aussi à la campagne SMS géolocalisée.

Rich SMS & RCS : Engagez vos clients et prospects avec des contenus mobiles innovants

Optimisez les taux de conversion de vos campagnes SMS en offrant davantage d’interaction à votre public.

Le Rich SMS ou SMS enrichi

Le Rich SMS vous permet d’augmenter vos ventes en insérant un call-to-action, un code-barres, une vidéo ou encore un QR code dans votre message. Construisez des SMS marketing personnalisés, aux couleurs de votre entreprise, en insérant les éléments de votre charte graphique, le tout sans limites de caractères. Avec le Rich SMS, le tracking de vos actions est facilité en récupérant des statistiques et KPI pertinents pour le pilotage de vos campagnes marketing : délivrabilité, interaction, réactivité…

Le message RCS (Rich Communication System)

Désigné comme le futur du SMS, le message RCS quant à lui, offre des fonctionnalités et une expérience utilisateur similaire à des conversations instantanées. Générez l’engagement de vos clients en intégrant nativement des contenus attractifs dans vos messages : images, vidéos, PDF, GIF, carrousels, ajout d’événements au calendrier, partage de localisation… toujours sans limitation de caractères. Interagissez réellement avec vos contacts avec le chat « one to one », soyez informé de la lecture du message par le destinataire ou lorsqu’il tape une réponse. Véritable gage de confiance, chaque expéditeur est authentifié par Google pour éviter les risques de fraude.

Campagne SMS marketing, quels avantages ?

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Envoi de SMS en masse et prospection

Nous disposons de l’une des bases de données prospects les plus importantes du marché : 25 millions de  téléphones mobiles dont près de 17 millions de mobiles opt-in SMS ! Cette base multi-opérateurs (Orange, SFR, Bouygues Télécom, Free mobile…) est mise à jour quotidiennement.

Nous appuyons chaque envoi de SMS en masse sur une solution de routage professionnelle afin de vous permettre de délivrer vos messages au plus grand nombre (environ 95% de taux d’ouverture sur achat SMS issus de nos bases).

Choisir la publicité SMS c’est l’assurance de communiquer efficacement dans un délai très court, quelque soit le type d’opérations (confirmations de rendez-vous, soldes, événements..). Simple et rapide, quelques minutes suffisent pour mettre en place une campagne à partir d’un fichier ciblé puis envoyer les SMS en masse. Avec un taux de retour 5x plus important que l’emailing, l’achat SMS groupés ouvre un type de marketing performant, s’appuyant sur le canal idéal pour booster vos opérations de prospection SMS et de fidélisation.

 

Fichier SMS : ciblez les meilleurs profils

  • Civilité

  • Age

  • Propriétaire/locataire

  • Type d'habitat

    (individuel, collectif)
  • Localisation géographique

    (adresse postale précise)
  • Niveau de richesse

  • Centres d'intérêt

    Animaux, bébé/famille, auto/moto, crédit, caritatif, luxe, habitat, sénior, mode, loisirs... (30 critères disponibles)
  • Composition de la famille

    (statut marital, nombre d'enfants...)

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Qualifié comme étant l’avenir du SMS, le RCS permet d’interagir via des contenus interactifs, multimédias ou conversationnels pour offrir une expérience utilisateur encore plus engageante.

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