Livre Blanc

Le petit Livre de la

Connaissance Client

La connaissance client, vers un marketing plus humain

Connaître ses clients, un jeu d’enfant avec la data
ou comment passer du persona à l’humain

« Pour faire la différence aujourd’hui, les entreprises n’ont plus le choix, elles doivent
parfaitement connaître leurs clients, anticiper leurs désirs et les surprendre…»

Au travers de ce petit livre, nous vous proposons une lecture originale pour aborder les
grands défis d’un marketing nouveau, une invitation à penser autrement.

Le petit livre de la connaissance client au prisme de l'humain

Le temps d’une connaissance client générale, approximative ou théorique est révolu. On pressentait depuis longtemps que la data pourrait enfin apporter une approche qualitative à la connaissance client.

Aujourd’hui, c’est bel et bien le cas. Mais à l’inverse des idées préconçues, la technologie n’est pas une complexité supplémentaire à vaincre. La fiabilité, la pertinence sont au contraire à portée de main.

Au programme

  • La connaissance client va-t-elle devenir un jeu d’enfant ?

  • Une connaissance client fondée sur l’humain

  • Connaître vos clients comme si vous les rencontriez

  • Vos clients en 54 portraits selon 13 grands profils

Parce que derrière chaque donnée, il y a une personne. La data nous ouvre sur la voie d’un marketing humain, suivons-la !

Obtenir le livre blanc gratuitement