Voir aussi : enrichissement téléphonique B to B
L'enrichissement téléphonique d'un fichier de particuliers est une opération qui consiste à rapprocher un fichier clients de la base des abonnés au téléphone de France Télécom, afin d'y valider le téléphone ou de l'enrichir.
CARTEGIE possède une licence de mise à disposition de la base annuaire France Télécom à des fins de traitements et d’enrichissement téléphonique (numéro CNIL : 473673). Les données France Télécom sont mis à jour hebdomadairement.
CARTEGIE rapproche le fichier du client du fichier France Télécom des abonnés au téléphone, sur Nom Prénom Adresse.
Cette opération est précédée d'une normalisation postale du fichier du client afin d'optimiser les enrichissements.
Le rapprochement utilise un certain nombre de techniques permettant un meilleur taux d'enrichissement téléphonique :
- utilisation des mots directeurs,
- suppression des mots creux,
- gestion de l'orthographe approchée,
- prise en compte de la phonétique.
CARTEGIE enrichit les enregistrements trouvés avec le numéro de téléphone des particuliers.
Le traitement prévoit de restituer, pour chaque enregistrement de la base du client, une classe indiquant la fiabilité du rapprochement.
Option téléservices par mise en place d’un robot
Afin de gagner en réactivité, CARTEGIE propose de mettre à disposition un robot permettant une automatisation complète du processus d'enrichissement téléphonique.
Dépôt du fichier à traiter par le client
CARTEGIE ouvre un site FTP sécurisé par un nom d’utilisateur et un mot de passe
Le client dépose quand il souhaite 24 h/24 un fichier texte sur ce site contenant « ad minima » les éléments suivants :
- identifiant,
- lignes d’adresses,
- code postal,
- ville.
Traitement du fichier par CARTEGIE
Un robot détecte la présence d’un fichier (vérification effectuée toutes les heures) et lance automatiquement le traitement sur ce fichier selon la procédure décrite précédemment. Il est donc possible de lancer plusieurs traitements dans la journée.
Le format et la structure des fichiers en entrée et en sortie doivent être définis au préalable entre le client et CARTEGIE.
Restitution du traitement
La restitution du fichier traité se fait sur le site FTP ou par email. Dans le cas d’une restitution sur le site FTP, un email contenant les statistiques de traitement est envoyé afin de prévenir l’utilisateur que le fichier a été mis à disposition.
CARTEGIE restitue le fichier déposé par le client enrichi des numéros de téléphone et au format souhaité (txt, Excel, ACCESS…).
Remarque : CARTEGIE ne modifie pas les données fournies par le client, mais complète le fichier avec des données complémentaires
Nouveau !
CARTEGIE WebServices enrichissement téléphonique : la solution WebServices pour récupérer un téléphone à partir d'une adresse de particulier
CARTEGIE WebServices enrichissement téléphonique est une solution de qualification instantanée en téléphone d'une adresse de particulier.
Fonctionnement :
Développés sur base d'XML et des standards UDDI, WSDL et SOAP, les services Web permettent la mise à disposition d'applications prêtes à l'emploi via le Web, sans contrainte de plate-forme de développement.
Ils permettent la communication entre applications et entreprises sur le Web.
Les WebServices de CARTEGIE font partie de ces solutions.
En s’intégrant parfaitement dans vos processus de traitement de données, qu’ils soient Web ou applicatifs métiers, les WebServices exploitent en temps réel les informations dès qu’une fiche client est créée ou modifiée. Le nombre d’opérations à réaliser en aval est ainsi considérablement réduit.
Avec l’offre WebServices de CARTEGIE, vous bénéficiez de :
- la création d’une base de données de qualité s’appuyant sur des référentiels métiers et des techniques éprouvés (SOAP, XML ...),
- l’optimisation des temps de saisie lors de la création de vos bases de données,
- la simplification des procédures de maintenance et de mise à jour de vos bases grâce à la vérification des informations dès la saisie,
- une visibilité totale sur l’état de votre compte avec les outils de suivi que CARTEGIE met à votre disposition.
CARTEGIE a mis en place un système 100% automatisé, permettant à tous ses futurs clients de découvrir ce nouveau produit de manière complètement autonome.
Accéder à CARTEGIE WebServices
