Service d'alerte à la population
Sur un événement soudain pouvant mettre en danger une population, un opérateur public ou une collectivité térritoriale se doit de mettre en place un système d'information rapide et efficace
Afin d’informer rapidement les populations sur des évènements nécessitant des précautions importantes, Cartégie propose un système de diffusion de messages téléphoniques disponible sur toute la france.
Le système d'alerte à la population de CARTEGIE est un service en ligne de gestion de campagnes d’appels accessible au moyen du réseau internet.
Disponible 24h/24, le service permet de sélectionner au moyen d'une interface conviviale sur une zone géographique précise (commune, quartier, rue) tous les foyers et toutes les entreprises concernés par l'évènement et de mettre à disposition un fichier de numéros de téléphones permettant de les contacter.
La base de donnée de CARTEGIE est reliée en permanence à un puissant contacteur téléphonique qui peut diffuser en très peu de temps une information à des milliers de contacts
Les 3 qualités majeures d’un service d'alerte à la population :
Simplicité : La gestion d’une crise est une procédure délicate car elle est représentative de l’adaptabilité du fournisseur et de la qualité de son service. Dans ce cas, les étapes de mise en œuvre doivent être concises et simples.
Rapidité : Alerter une population est une mesure d’urgence. Rappelons que l’objectif est d’adresser un message le plus rapidement possible à un maximum de personnes concernées.
Disponibilité : Enfin, les crises sont les conséquences d’évènements extraordinaires et peuvent donc survenir à n’importe quel instant. Le service doit donc offrir une disponibilité permanente.
Quelques collectivités et utilities qui ont choisi le service d'alerte à la population de CARTEGIE:
- Véolia
- Lyonnaise des eaux
- Communauté de communes de Cahors
- Jet multimédia
